আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং লেনদেন নিরাপদ রাখতে পারি। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করেন, সেই লেনদেনের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি — এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দেখাতে
-
1
এবং যেকোনো বিতর্ক সমাধানে সাহায্য করে। আমরা আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য (আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার ভাষা) সংগ্রহ করি যাতে লগইন নিরাপত্তা বাড়াতে পারি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ধরতে পারি। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র সেইসব ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য যাদের অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমাদের সেবা ব্যবহারের
-
2
অনুমতি রয়েছে — আপনার নিজ দেশের আইনি বিধিনিষেধ জানা আপনার দায়িত্ব। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লবিতে আপনার পছন্দগুলো সংরক্ষণ করতে। আপনার পেমেন্ট কার্ড বিবরণ বা পিন আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না — সেগুলো সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপে থাকে। আমরা তথ্য
-
3
শুধু নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে, জালিয়াতি প্রতিরোধে এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা দিতে ব্যবহার করি — আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণনের জন্য আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আপনি যদি আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বা আপডেট করতে চান, নিচের সহায়তা মাধ্যমের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি
-
4
ও হিসাবরক্ষণ বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড ধরে রাখি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।